Mesmo com a liberação da portabilidade pelo BACEN, bancos evitam operações e buscam reter os clientes
A
portabilidade de crédito é a oportunidade que todo cliente possui de
migrar de banco onde é tomador de empréstimo ou financiamento em busca
de juros menores nas operações e, consequentemente, descontos no seu
saldo devedor, sendo possível ainda refinanciar o saldo aumentando o
número de parcelas. Apesar de estar regulamentada pelo BACEN (Banco
Central do Brasil), esta prática ainda é muito pouco conhecida pelos
consumidores e vem sendo praticamente executada apenas pelos gerentes de
algumas instituições que, com essas operações, buscam novos clientes
para fidelização e o atingimento das metas de crédito e comercialização
de produtos dos bancos. Como uma das principais fontes de receitas dos
bancos são os juros altos, há pouca ou nenhuma publicidade sobre isso
pelos grandes bancos.
Recentemente,
o consumidor Carlos Henrique recebeu proposta do seu gerente de banco
de maior relacionamento para que migrasse seu financiamento de imóvel de
outra instituição. Ele pediu um boleto do financiamento com saldo
devedor atualizado, descontado os encargos, juros e seguro no valor de
aproximadamente 255 mil reais, e que foi quitado pelo seu banco. Em
troca , ele ficou com uma prestação menor comparada a que ele vinha
pagando e ainda pode estender o prazo de financiamento.
Como é possível fazer a portabilidade de crédito ?
Segundo
o BACEN, o cliente tomador do empréstimo ou financiamento deve
solicitar da instituição da qual é devedor a posição atualizada de seu
saldo. Essa informação deve ser imediatamente repassada por ele ao banco
para o qual ele deseja migrar seu empréstimo ou financiamento que fará a
quitação da dívida diretamente com a instituição original. Sobre essa
migração, é proibido a cobrança de qualquer taxa ou IOF (Imposto sobre
Operações Financeiras).
Segundo
Eduardo Bello, gerente de banco, a portabilidade de crédito está
disponível basicamente para três modalidades de operações : "Empréstimo
consignado, financiamento de veículos e financiamento de imóveis. Não há
limite para o valor das operações, apenas é necessário que o cliente
tenha renda compatível para continuar pagando as prestações, como já
vinha fazendo em outra instituição. Como as operações de financiamento
de imóveis são de até 35 anos, essas têm sido o foco de alguns gerentes
de bancos concorrentes pois fideliza o cliente por mais tempo e permite
ao banco oferecer produtos do seu portfólio. "
Antes
de fazer a portabilidade, é necessário o cliente verificar o CET (Custo
Efetivo Total) da operação entre os bancos. Outra informação muito
importante para os contratos efetuados antes de 2007 é que os bancos
foram autorizados pelo BACEN a cobrar tarifa por liquidação antecipada
de crédito, que deve constar em contrato quando foi realizada a
operação.
Infelizmente,
financiamentos mais caros e longos, como de imóveis e veículos não
despertaram o interesse dos bancos. Ao contrário do empréstimo
consignado que possui garantia de pagamento. Para completar o atual
cenário econômico com a taxa Selic em 14,25% ao ano deixa ainda mais
difícil conseguir uma proposta melhor que o contrato antigo. A
concentração dos bancos é outro fator que dificulta a prática. Os bancos
públicos tem buscado com mais intensidade fomentar esse tipo de
operação enquanto os privados se mantêm na retração.
Portabilidade de salário
Como
a portabilidade de dívida ainda não é estimulada pelos bancos, todo o
marketing de mídia está focado na portabilidade de salário. Também por
norma do BACEN, todo e qualquer cliente pode escolher por qual banco
receber o crédito do seu salário.
Como fazer a portabilidade do crédito do salário ?
Basta
comparecer no banco para o qual deseja receber seu salário e pedir uma
carta à ser entregue ao banco detentor do crédito do salário informando
o banco, a agência, e o número da conta que deverá receber o crédito do
pagamento enviado sem ônus via TED (Transferência Eletrônica
Disponível) até as 12 horas do dia do pagamento. Vale esclarecer que
conta salário é aquela que foi aberta em um banco à escolha do
empregador e que essa conta não dispõe de cheque, somente cartão
magnético, é isenta de tarifas e não recebe outros depósitos além do
salário. Enquanto que a conta para onde é feita a portabilidade é uma
conta corrente normal ou especial, sujeita às tarifações definidas por
cada banco, como tarifa mensal que engloba uma pacote de serviços e
utilizações de acordo com o tipo de cada conta, apesar de alguns bancos
oferecerem como atrativo isenção de tarifa mensal por prazo determinado
ou indeterminado em função de investimentos e produtos que o cliente
adquira.
Para
aqueles que procuram taxas mais atrativas no cheque especial ou no
crédito pessoal , mensalmente o Procon de SP e o BACEN divulgam dados
com a maioria dessas informações.
Fontes : BACEN , PROCON SP
Leia Mais:
http://economia.estadao.com.br/noticias/geral,apesar-de-novas-regras-portabilidade-de-credito-ainda-engatinha-no-pais-imp-,1621708
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